Offre 2023-03
Réparateur agréé marque automobile premium Paris XVI; 25 ans d'existence est en recherche d'un réceptionnaire / conseiller SAV.
Responsabilités
Véritable chef d'orchestre, vous incarnez le lien entre le client et le service après-vente. Garant du respect des procédures constructeur (marque allemande), vous agissez sur l'ensemble du parcours client (conseil, RDV, réception, expertise, suivi, facturation, garantie, restitution) et veillez à vos indicateurs qualité, votre charge atelier et le respect des process en vigueur.
Qualifications
De formation BTS ou Bac, vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Environnement de travail
Au sein d'une équipe structurée, vous devrez vous montrer pédagogue et proactif afin de contribuer à la montée en compétence de notre réceptionnaire "Junior".
Vous découvrirez une entreprise à taille humaine où les efforts de chacun profitent à tous.
Poste localisé Paris Intra-muros.
N'oubliez pas d'indiquer le numéro de l'offre (2023-03) dans votre message.